Vous avez besoin de support?


Vous avez besoin d'aide pour votre ICT? Nos collaborateurs vous assistent avec plaisir pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Ils vous aident à résoudre vos problèmes de système de l'ordinateur, du serveur et du logiciel. Ils répondent également à vos questions concernant Silicon Master , BAF-Man ou Syscomacc.


 


Action 1: Contactez-nous pour l'aide


Envoyez votre e-mail avec la description du problème au service de votre choix:



Action 2: Remote support


Après avoir reçu votre e-mail, un collaborateur de notre helpdesk vous contactera par téléphone. Vos questions sont traitées selon le principe "First come, first serve". En plus, les clients avec un contrat sont aidés en priorité. (Cliquez ici pour des informations supplémentaires sur nos contrats.)
Si vous disposez d'une connection internet, nos collaborateurs peuvent accéder à votre pc à distance et résoudre le problème avec vous. Cliquez sur la photo ci-dessus "Télécharger le remote support" pour les données d'accès:




 




 
 
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